Ką mums pasakė klientai? Kviečiame skaityti apie mūsų klientų patirtį Jerone! Šiame puslapyje surinkome nuoširdžius ir tikrus mūsų klientų atsiliepimus ir nuomones apie jų patirtį dirbant mūsų internetinėje parduotuvėje. Mums svarbu, kad kiekvienas klientas būtų patenkintas savo apsipirkimo patirtimi, todėl, atsižvelgdami į gautus atsiliepimus, stengiamės nuolat tobulinti savo paslaugas. mūsų tikslas - suteikti savo klientams individualizuotą ir daugiakanalę
Klientų pasitenkinimą stebime atlikdami apklausą, kuri siunčiama visiems iš mūsų užsisakiusiems klientams. Klientų pasitenkinimo apklausoje vertinamas klientų pasitenkinimas pristatymo greičiu, gaminių kokybe ir pritaikymu. vertinimo skalė yra 1-5, kur 1 = labai nepatenkintas, o 5 = labai patenkintas.
Gaminių pristatymas: 94,4 % yra labai patenkinti pristatymo greičiu
Gaminių kokybė: 87,4 % labai patenkinti gaminių kokybe
Produkto tinkamumas: 79,7 % yra labai patenkinti produktų tinkamumu
Taip pat galima pateikti nemokamą atsiliepimą!